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Atendimento Online

O MED-7 oferece sessões terapêuticas médicas,  psicológicas e nutricionais online, proporcionando um espaço seguro e acolhedor para você cuidar da sua saúde física e mental. Com profissionais qualificados, a plataforma permite que você agende e realize suas sessões no conforto da sua casa, de forma prática e confidencial. Seja para doenças, apoio emocional, tratamento de transtornos ou orientação psicológica, o MED-7 está ao seu lado para ajudar você a alcançar equilíbrio e bem-estar.

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Atendimento On-Line

Orientações de atendimento ao paciente

Para a consulta on-line do Med7 ser uma benção completa, esteja em um ambiente tranquilo e silencioso para que nesse momento você esteja a vontade e sem pessoas por perto.
Tenha uma caneta e papel nas mãos para alguma anotação e em local com boa internet.
Se não puder comparecer, avisar com 5 horas deantecedência.
O atendimento será via Goggle Meet no horáriopré estabelecido.
Lembrando que todo procedimento médico e terapêutico, segue conduta e direcionamentos éticos.
O profissional que irá atendê-lo (a), entrará em contato no horário agendado.
Tanto para pacientes de psicología, médica ou nutricionista, não é permitido contato com o profissional sem agendamento prévio.
Caso haja urgência, enviar a palavra “urgente” para o whatsapp 37 9943-6401.
Se surgir alguma dúvida e se for possível esperar até o retorno combinado seria melhor.
Ou mande uma mensagem com todas as dúvidas de uma só vez.
A alta demanda de pacientes exige organização do nosso tempo.

Diretrizes para as Sessões Terapêuticas psicológicas no MED-7

1. Condições de Pagamento e Pontualidade

As sessões devem ser pagas antecipadamente, garantindo o compromisso e a organização do processo. Isso assegura que o tempo dedicado ao paciente seja respeitado e que a sessão aconteça conforme o planejado.
Caso o paciente não possa comparecer, é obrigatório avisar com pelo menos cinco horas de antecedência. Se o paciente não comparecer sem aviso prévio, a sessão será considerada realizada e não será reembolsada. Esta política é aplicada para garantir o respeito mútuo entre o paciente e o profissional.

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2. Frequência das Sessões

As sessões de psicologia no MED-7 podem ser realizadas semanalmente ou quinzenalmente, dependendo das necessidades do paciente, podendo ser feitas até duas vezes por semana se necessário.
Sessões mensais são indicadas apenas para reforço de pacientes já dados de alta ou que desejam continuar o acompanhamento com o profissional.
Não são indicadas para pacientes que ainda estão em processo terapêutico, pois este requer uma maior frequência para obter resultados eficazes.

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3. Requisitos Técnicos e Preparação do Ambiente

A consulta será realizada por meio do Google Meet. O paciente receberá um link específico para conectar-se no horário programado. Para uma boa experiência, é essencial que o paciente tenha uma conexão estável de Internet, preferencialmente utilizando fones de ouvido, e com um dispositivo (telefone ou computador) posicionado de forma firme, permitindo uma boa visualização em modo vertical, nunca em modo “selfie”.

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4. Duração da Consulta

A primeira consulta terá 60 minutos e as sessões subsequentes terão 50 minutos. Isso garante tempo suficiente para o trabalho terapêutico, respeitando
o tempo de cada paciente e terapeuta.

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5. Exercícios e Compromisso Terapêutico

Durante o processo terapêutico, o paciente será orientado a realizar exercícios, tanto escritos quanto físicos (físicos como respiração e relaxamento). O sucesso do tratamento depende da colaboração ativa do paciente, que deve se comprometer a fazer a parte que lhe corresponde.
O paciente será responsável por 50% do seu progresso, realizando as atividades indicadas pelo terapeuta e colaborando para o seu desenvolvimento. O terapeuta atuará como guia e apoio durante o processo.

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6. Protocolos em Caso de Falhas Técnicas

Em caso de problemas de conexão de Internet no horário da consulta, na parte do terapeuta, ele tentará remarcá-la no mesmo dia ou combinar um novo horário conforme a disponibilidade do paciente e do profissional. Entendemos que imprevistos técnicos podem ocorrer e nos comprometemos a encontrar uma solução rápida e eficaz.

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